Allgemeine Geschäftsbedingungen
Terminvereinbarung & Terminabsage
§1 Terminvereinbarung
Termine können persönlich, telefonisch, per WhatsApp, E-Mail oder Instagram vereinbart werden. Mit der Terminvereinbarung kommt ein verbindlicher Behandlungsvertrag zustande. Mit der Buchung eines Termins bei Leonie Cosmetics erkennt der Kunde / die Kundin die AGB an.
§2 Terminabsage / Terminverschiebung
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Sollte ein Termin nicht wahrgenommen werden können, muss dieser mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin telefonisch oder schriftlich abgesagt oder verschoben werden.
§3 Ausfallhonorar bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen
§3(1) Bei einer nicht rechtzeitigen Absage (weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin) ist Leonie Cosmetics gemäß § 615 BGB berechtigt, ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 % des vereinbarten Behandlungspreises in Rechnung zu stellen.
§3(2) Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage wird gemäß § 615 BGB der volle Behandlungspreis (100 %) in Rechnung gestellt.
§3(3) Bei akuter Krankheit entscheidet Leonie Cosmetics im Einzelfall, ob ein Ausfallhonorar anfällt.
§4 Verspätungen
Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten kann die Behandlung gegebenenfalls nicht oder nur verkürzt durchgeführt werden. Ein Anspruch auf die volle Behandlungsdauer besteht in diesem Fall nicht. Leonie Cosmetics ist berechtigt, den vollen Behandlungspreis zu berechnen, sofern die Verspätung vom Kunden / von der Kundin zu vertreten ist.
§5 Terminabsage durch das Kosmetikstudio Leonie Cosmetics
Kann ein Termin wegen Krankheit oder sonstigen vom Studio nicht zu vertretenden Umständen (höhere Gewalt) nicht stattfinden, wird die Absage so schnell wie möglich mitgeteilt. Der Termin wird dann möglichst zeitnah nachgeholt.
§6 Gültigkeit
Diese Bestimmungen sind Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Leonie Cosmetics und gelten für sämtliche angebotenen Dienstleistungen. Mit der Terminvereinbarung erkennt der Kunde / die Kundin diese Regelungen an.
Stand: 13.02.2026